لا حاجة إلى المفاتيح ولا الانتظار الممل عند كاونتر الاستقبال بعد عناء سفر طويل للحصول على مفتاح أو كرت الدخول للغرفة من موظف الاستقبال، فالآن أصبح بإمكانك الدخول لغرفتك في الفندق بدونها.هذا ما يقدمه فندق ألفوت هوتيل في مانهاتن بنيويورك لنزلائه، حيث بإمكانهم الدخول لغرفهم عن طريق تطبيق الفندق في الهواتف الذكية بمجرد بدء حجزك للغرفة فإنه يتعرف تلقائياً ويدلك على رقم غرفتك والدور ويفتح لك الباب بمجرد الاقتراب من الباب و التلويح بجهازك الذكي.وتسعى شركة ستارووردز العالمية المالكة لهذا الفندق لتعميم تجربتها في استخدام الأجهزة الذكية كمفاتيح افتراضية في جميع فنادق السلسلة الممتدة حول العالم تدريجياً، حيث يمكن للأجهزة التي تعمل بنظام iOS وأندرويد أن تدعم هذه الخاصية حسب تصريح الشركة.كما تعتبر هذه التقنية الحديثة بديلاً عن خدمات سابقة كانت تقدم لأعضاء برامج الولاء حسب تصريح الرئيس التنفيذي للشركة فان باساشين، حيث كانت تقدم الشركة بطاقات للعملاء أعضاء البرنامج ويكون بإمكان هذه البطاقة أن يسجل عليها كل البيانات التي يحتاجها موظف الاستقبال لتسجيل النزيل. إلا أنها قد تستخدم بشكل غير صحيح أو تكون عرضه للسرقة.كما أضاف السيد باساشين أن التقنية الجديدة آمنه ويمكن حتى استعمالها إذا انقطع التيار الكهربائي حيث إن الأقفال الخاصة بالغرف مزودة ببطاريات تعمل بشكل منفصل عن نظام الكمبيوتر الخاص بالفندق لضمان فعالية المفاتيح الافتراضية.
Top
0 التعليقات Blogger 0 Facebook
إرسال تعليق